142277, г. Серпухов, Старое Симферопольское шоссе, стр.3 ТК «На Московской», Пав. Г-1 (Печной склад)

Доставка и оплата

ДОСТАВКА – Москва и МО

Доставка по Москве и области осуществляется нашим транспортом в течение 1-2 дней с момента заказа товара (при наличии на складе). Доставка по Москве и в Московскую область — 600 рублей + пробег машины от магазина «TEPLOVIP» (Серпухов) до места назначения оплачивается из расчёта 35 руб. за 1 км).

Разгрузка не входит в стоимость доставки. Мы обращаем Ваше внимание на немалую массу большей части предлагаемой нами продукции и просим Вас своевременно позаботиться о разгрузке.

ДОСТАВКА – Регионы

Наша компания осуществляет доставку каминов, печей и другой продукции в города России. Для доставки мы пользуемся услугами любой транспортной компании.

ОПЛАТА – Физические лица

Оплата наличными

Если выбрана курьерская доставка, то после того, как сотрудник компании доставит товар, Вы проверите комплектацию, внешний вид товара, наличие товарной накладной и прочих необходимых документов, можно произвести оплату наличными непосредственно курьеру. Оплата доступна только для жителей Москвы и области и принимается только в российских рублях.

Оплата по квитанции

Квитанция на оплату будет выслана Вам на указанный при регистрации электронный адрес, после проверки заказа менеджером. Данную квитанцию можно оплатить в любом банке. После оплаты обязательно сохраните чек. Данный чек является подтверждением и гарантией оплаты Вашего товара.

Сбербанк.Онлайн и банкоматы

Номер карты будет выслан Вам на указанный при регистрации электронный адрес, после проверки заказа менеджером. Перевод на карту Сбербанка можно сделать через Сбербанк Онлайн или банкоматы. После оплаты обязательно сохраните чек. Данный чек является подтверждением и гарантией оплаты Вашего товара. На данный момент мы сознательно не пользуемся услугами платёжных агрегаторов пластиковых карт, поскольку комиссия за пользование данными сервисами составляет около 5% как с покупателя, так и с продавца.

Электронные платежи Ю Money

Вы можете оплатить заказ через платежную систему Ю Money. Номер кошелька для оплаты будет выслан Вам на указанный при регистрации электронный адрес, после проверки заказа менеджером

ОПЛАТА – Юридические лица

Безналичный расчет

Если покупка в интернет-компании совершается организацией или иным юридическим лицом, то оплата производится по счету, который выставляет менеджер интернет-компании. Срок оплаты счета – до 3 дней. При необходимости возможно продление периода оплаты счета — для этого нужно связаться с менеджером.

Для оплаты по безналичному расчету необходимо прислать реквизиты вашей компании на электронный адрес teplovip@bk.ru с указанием состава заказа.

Оплата под заказ

В нашем интернет-компании более 5000 наименований отопительной продукции ведущих российских и европейских производителей. Держать в наличии такое большое количество дорогостоящего товара не сможет ни одна компания, какой бы крупный оборот у неё не был. Поэтому часть нашей продукции идёт под заказ на прямую с заводов и фабрик изготовителей.

При отсутствии отопительного оборудования на нашем складе, вы можете сделать предварительный заказ с оплатой не менее 70% полной стоимости товара любым из вышеперечисленных способов (кроме наличных). Стандартные сроки поставки в течение 6-8 недель. На особо дефицитные позиции или сложные в производстве сроки поставок могут доходить до 8-12 недель. При поступлении Вашего заказа к нам на склад, Вам необходимо доплатить оставшуюся сумму, если Вы не оплатили заказ полностью. Из личного опыта хотим добавить, что полная предоплата нашей продукции выгоднее, поскольку цены на печи и камины в любой момент могут быть повышены заводом изготовителем.

Гарантии оплаты – почему нам стоит доверять

Мы предлагаем только качественные изделия российских и мировых производителей. Вся продукция требующая обязательной сертификации имеет сертификаты и обеспечивается гарантийным обслуживанием производителя. При покупке товара Вы получаете товарную накладную с подписями ответственных лиц и печатью организации, а также паспорт товара от завода изготовителя с инструкциями.

Мы являемся эксклюзивными или официальными дилерами фабрик изготовителей отопительного оборудования, продаваемого в нашей интернет-компании.

Мы без проблем примем обратно проданный нами товар, при условии, что возврат происходит в установленный законом срок, он не является электротехнически сложным прибором (входит в перечень товаров, утвержденный правительством РФ, не подлежащих возврату), у него отсутствуют видимые повреждения на товаре и у вас в наличии есть накладная с подписями ответственных лиц и печатью организации.

В соответствии с законом о защите прав потребителей и постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19 января 1998 г. «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (с изменениями на 20 октября 1998 года) продавец не обязан принимать обратно исправное оборудование, если оно по каким-либо причинам не подошло покупателю.

Гарантии при оплате и доставке в регионы

При оплате товаров и доставке в регионы через интернет-компанию «TEPLOVIP» покупателю высылается товарная накладная с подписями ответственных лиц и печатью организации на Ваше имя, гарантийный чек, инструкции по обслуживанию и монтажу. При оплате любым из вышеперечисленных способом у Вас остаётся квитанция или чек. Данный чек является подтверждением и гарантией оплаты Вашего товара (сохраните его).

Корзина

Вход

Нет аккаунта?